سیاست حفظ اطلاعات مشتریان

آخرین به روز رسانی: سال 1404

سیاست مدیریت داده مشتریان

مؤسسه امور مالی و حسابرسی آیین تراز کیش، رازداری و حفظ اطلاعات محرمانه مشتریان را نه صرفاً یک تعهد قراردادی، بلکه یک اصل اخلاقی و رکن اصلی استقلال حرفه‌ای خود می‌داند. این سند نحوه مدیریت اطلاعات حساس شما را تشریح می‌کند.

1

اهمیت داده‌های مالی مشتری

۱.۱. اطلاعات محرمانه اصلی: اطلاعاتی که تحت شدیدترین تدابیر امنیتی نگهداری می‌شوند شامل: * تمامی صورت‌های مالی، ترازنامه‌ها و دفاتر قانونی. * اطلاعات مربوط به اظهارنامه‌های مالیاتی، مالیات بر ارزش افزوده و سوابق بیمه‌ای. * جزئیات حساب‌های بانکی، تراکنش‌ها و اسناد دریافتنی/پرداختنی شرکت. ۱.۲. ماهیت حرفه‌ای اطلاعات: ما صرفاً اطلاعاتی را جمع‌آوری می‌کنیم که مستقیماً برای انجام خدمات قراردادی (حسابرسی، تنظیم مالیات و مشاوره مالی)، بر اساس استانداردهای حرفه‌ای و الزامات قانونی، ضروری باشند.

2

پروتکل‌های امنیت و حفاظت از داده‌ها

۲.۱. پروتکل‌های داخلی: کلیه کارشناسان، حسابرسان و کارکنان مؤسسه، پیش از شروع همکاری، سوگندنامه و تعهدنامه کتبی رازداری حرفه‌ای را امضا می‌کنند. دسترسی به پرونده‌های فیزیکی و داده‌های الکترونیکی محدود و رده‌بندی‌شده است. ۲.۲.بازگرداندن یا حذف داده‌ها: پس از اتمام دوره قانونی نگهداری اسناد و پایان قرارداد (یا در صورت درخواست کتبی کارفرما، مشروط بر عدم مغایرت با قانون)، مستندات محرمانه به کارفرما مسترد یا بر اساس پروتکل‌های امن حذف خواهند شد.

3

مسئولیت‌های کارفرما در حفظ حریم خصوصی

۳.۱. امنیت دسترسی: در صورت استفاده کارفرما از پورتال‌های الکترونیکی مؤسسه برای ارسال یا دریافت اسناد، مسئولیت حفظ و عدم افشای نام کاربری و رمز عبور بر عهده کارفرما است. ۳.۲. عدم ضمانت فضای عمومی: کارفرما آگاه است که ارسال اطلاعات حساس از طریق روش‌های ناامن (مانند پیام رسانها) می‌تواند ریسک‌های امنیتی ایجاد کند و مؤسسه مسئولیتی در قبال افشای اطلاعات در مسیر انتقال ناامن ندارد، بدیهست ارسال محتوا از طریق ایمیلهای رمزنگاری شده و امن صحیح است.